如何旅游(如何开发旅游景区)

《如何才能做好旅游》

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内容来自用户:58zjf旅游
如何做好旅游
(针对直客组团部门)
我(在直客组团部门)做旅游做了几年时间,付出了不少,也收获了不少。如何做好旅游呢?
1首先,很重要的一点是:贵在坚持!没有接触过旅游的朋友初从事这个行业,会感觉行程文字有些让你头晕眼花,世界各地的目的地需要去了解,所以通常入行会要4-6个月的时间,但是要精通需要长期的学习。所以说贵在坚持。
2旅游这个行业是比较累。客人从出发前的吃、住、行、游、购、娱线路各方面到位的安排,还有出发后一些紧急事件的处理,直到客人回来还需要我们长期进行客情维护。
3旅游是会让人开阔眼界的一个行业。会有机会接触到很多不同的人和物。那些让你垂涎三尺的美食,风景如画地旅游目的,以及各色各样的客户群体都是让你在这个行业即使再累也想持续下去的动力。
4对于一个旅游新手来说,需要准备的工具:地图,攻
略,需要勤快向同事讨教;需要了解产品要素有:住什么?吃什么?行什么(当地和地接)?景点是什么(含景点交通吗)?有无全陪地导?
5谈团技巧:(1)需要了解客户的需要(五要素):(2)准确推荐产品;(3)单团按客人需求做;(4)谈团风格:朋友式,话术很重要,要有亲和力,逻辑性要强,把握客人心理,推测意向是否强烈;(5)初入的销售总是认为客人是需要便宜的产品,其实不然,客人真正关心的是你的合作态度,还有你本人是否专业,最重要是的产品的品质好在什么地方是需要你1、确认旅游目的地、时间和同行人数
2、如果是参团,对比当地几家相对较大的旅行社的服务、价格,要细到住宿标准、餐食等细节
3、如果是自助游,要针对旅游目的地做好功课(具体景点、有哪种项目),详细罗列计划并作好备用方案,通知相关朋友
4、相应的防晒、防病、防雨、防冻以及生活必须用品
5、提前预购往返交通工具或列出计划
6、根据上诉计划制订费用计划心是自由的,青春的旅行,需要的,往往只是一种说走就走的冲动。当然也要确保事先已经做好了准备的,比如了解当地消费状况,确定路线(这个无所谓,有时候没有路线的旅游才具有冒险的味道)注意检查带我所需的物品,通讯工具,充电器、相关证件最主要还是看你做的是什么类型的业务工作了…主要是由企业文化决定.比如我们公司要求是团队作战..这类公司比较好做..一般只要懂得执行就可以了..而单兵作战的业务工作就需要自己有一定的学习能力..明白该如何谈判,如何计算毛利点.明白如何促销,..等等…当然最重要还是自己领悟..书上的东西是死的/.人是活的.

《如何发展旅游业》

首先是观念上的创新。按照城市即旅游,旅游即城市的理念把秦皇岛真正建设成为一个精品大景区。把旅游六要素同整个城市的方方面面结合起来,充分重视和利用好城市形象、社会风貌等社会资源。其次是管理上的创新。从对旅游业的管理上升为对旅游活动的管理,变条带式的管理为板块式的旅游目的地管理,实现旅游管理从行业管理向目的地管理的跨越。紧紧围绕来秦旅游者需求设计和创新管理服务体系,努力提高服务质量。第三是产品上的创新。设计培育新的主打旅游产品,探索大型参与式的四季皆宜的旅游项目开发思路。加强旅游产业与文化产业整合,打造特色节目。加快旅游产品的更新换代,组合新的旅游线路,创建“宜游”发展环境。
发展秦皇岛旅游业,就要实现旅游业的四个转变。
一是要推动旅游产业由粗放型向集约化发展转变.在资源开发利用上,过多关注门票经济,旅游的综合效益没有充分发挥,缺少旅游精品和拳头产品,没有产生很响亮的品牌效应。旅游业要实现跨越式发展目标,就必须走集约化发展道路,整合资源,深化企业改革,培育龙头企业,推行集团化、网络化、专业化经营方式,推动旅游向深层次、高效率方向发展。
二是要推动旅游经济增长由数量扩张向素质提升转变。充分挖掘现有旅游资源的发展潜力,着力于旅游资源的创新开发和深层次利用,多出精品,树立良好的城市旅游形象。从重视旅游接待人次的增长,转变为重视游客人均消费水平的提高,由单一产业向旅游产业与相关产业协调发展转变,走多元化经营的道路,形成完整的产业链和产业群,促进旅游相关的产品开发和产业发展。
三是要推动旅游服务方式由满足旅游消费基本需求向提供高质量的旅游服务转变。不但要重视景区建设和基础设施建设,更要重视高质量的旅游服务水平。不仅要以外地游客为本,还要以本地市民为本;不仅要以一般群体为本,还要以弱势特殊群体为本;不仅要关心他们的物质利益,还要关心他们的文化利益、精神享受;不仅要满足基本生活需求,还要满足高质量、高品味的服务。
四是要推动旅游带动作用由注重经济功能向积极发挥综合功能转变。旅游是一项关联度高、辐射力强的综合经济产业,旅游优势已经成为一种综合经济优势,它的带动作用除体现在传统的经济方面,还体现在推动社会进步、促进社会和谐、弘扬文化内涵、提升城市形象等综合带动功能。旅游业随着人们思想观念的开放性和社会的进步,还有交通的便利等因素的影响,使得旅游业也开始不断的发展,人们不仅到全国各地去旅游,而且还流行出国旅游,旅游的形式也呈现出多样性与新颖性,比如公司组团旅游、企业组团旅游,旅游不再是以前的跟着旅游团,一个人或是一家子的活动,更是演变成一项集体活动,也发挥了旅游特有的作用。2011年也将是旅游业华丽转身的一年:
一是突破产业边界,真正成为综合性的大产业。旅游学界一向认为旅游业是综合性产业,并与诸多行业相关,但有很长一段时间,旅游业在外界看来不就是饭店、旅行社加几个景区吗?但是旅游业发展到今天,随着旅游业和相关产业之间的不断融合,旅游业日渐展现其对区域软硬环境的提升和产业的整合功能,从而成为很多地方经济发展的引擎产业。比如浙江有个遂昌县,2010年初决定加快发展原生态精品农业的决定,提出3年内将全面限制合成农药、化肥使用,告别农田面源污染,构建的是“以休闲旅游为引领、一二三产业统筹协调发展的新山区经济发展模式”。2010年前11个月,该县农家乐共接待游客70.49万人次,同比增长55%,营业收入4258.8万元,同比增长66%。
二是借助金融科技手段,向现代服务业迈进。目前各大商业银行已明确把旅游业列为应积极进入的行业类别,国家开发银行等还制定了旅游产业投资发展规划,旅游业融资环境面临极大改善,旅游金融业务发展也将踏上新的台阶。虚拟技术、数字管理技术、3g技术等在旅游业中成功运用,一批大型电子商务企业高调进入旅游行业,旅游科技创新、旅游商业模式孕育新突破。在现代金融资本手段、现代科学技术、现代商业模式等的带动下,旅游业的“现代性”将会更加显著。
三是休闲性旅游成为主体,民生功能更加强化。目前我国国内旅游人数达21亿之多,可谓蔚为壮观,但其中相当一部分是事务性旅游,也就是通常所说的出差、走亲戚、看病之类,并不是真正的出去“玩”。从目前发展趋势来看,到2011年,休闲性旅游可望首次超过事务性旅游成为我国国内旅游的主体,每年人均一次的休闲性旅游,使得旅游业更加贴近百姓生活。顺应大众旅游的兴起,旅游投资取向也将更加分化,在高星级酒店、高尔夫等高端项目之外,中低档饭店、经济型景区、旅游综合体等面向大众市场的项目可望获取更多的投资。

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